深度|面对货运物流各种坑,外贸人如何合理规避?

 

深度|面对货运物流各种坑,外贸人如何合理规避?

不管你是像马云一样成功的企业家

还是正在起步的创业者

只要您的生意和外贸挂钩

就无法避开国际物流】这个重头戏

并且只有不断学习才能保证“它”正常运转

给您的外贸事业添砖加瓦!

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深度|面对货运物流各种坑,外贸人如何合理规避?

1

十大常见货代问题

海关、国检、国际船舶代理、国际海运、外汇管理、税务等各种政策造成了外贸的复杂性。

厂家、卖家搞定订单已是费尽心力,基本没有多少精力来研究物流运输,重要的运输环节往往疏漏,卖家频频爆出货代问题。

★ 十大常见货代问题 ★

01

货物被海关查验,扣留

02

货物丢失、损坏

03

跑路:拖车司机把货拖走消失了,货代公司收完运费玩失踪

04

订单突然取消,货代公司不愿意配合退关

05

搞不清自己哪些货不能分单或者合单?

06

各出口类别,如食品、竹制品有哪些必须注意的事项?

07

物流的保险问题

08

没有提单货物被提走了

09

没人告知提醒客户各家的海关规定,遇上到港弃货的客户,血本无归

10

缺乏拼箱经验,目的港代理乱收费,客户拒绝提货

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外贸人如何应对国际物流各种坑?

★1、未出货前,要求货运公司提提供完整的提单信息,避免不必要的费用

做外贸的都知道,订单准备完成,在出货前必须向收货人索要完整的提单信息,具体到收货人的ZIP CODE/企业代码或税号(详情根据当国规定)。

如果您提供不完整的提单信息,补交资料、更改资料都可能面临支付改单费和罚金。

★2、运费坑:跨月运费变化巨大,吃大亏

市场上大部分船公司通常在月初、月中加价,如收货不理想,月底可能会逐渐降价。

所以,当交货期与生产期有冲突时,瀚客商业服务建议大家提前与您的货运公司沟通,灵活调配,避免在这个时候因为运费变动而造成损失。

跨月运费波动大的地区:远洋线(欧洲,加勒比,南美,美加,中东红海线)

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★3、船期与到港期不符导致合同罚金

外贸人出货前要明确自己的货物什么时候能准备好,什么时候要到港。这样便于货代公司将对应的船期筛选出来,分析出各船的优劣,给客户2-3个选择。

千万不要只挑最便宜的,我们的客户中,有一位经历过惨痛教训:因为要把货物运输到非洲,当时的货运公司也没提醒他具体要什么时候到港,他选了最便宜的航线后,结果那个柜一甩再甩,足足晚了一个月,最后花了很大的力气才挽救这个客户。(专业的货代公司,如瀚客商业服务,我司顾问会主动询问客户货物详细情况并给出最适合的物流方案,避免发生此类事件)

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★4、细分港口码头的重要性

世界上有很多的港口拼写形似,且同样的一个港口,还细分不同的码头/关区。

作为专业的物流供应商,我司货代销售在客户询盘的时候,就要确认清楚最终的码头,以此方便清关。

举例子:KUWAIT 港口分为SHUWAIKH/SHUAIBA 2个码头,客户需告知要去哪个码头。

JAKARTA 码头分为1号/2号/3号码头客户也需指明具体哪个码头,有些船有些码头是不靠港的,所以务必提前确认清楚。

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★5、知识产权意识,注意商标备案申报等

外贸中OEM的案例无处不在,对于客户的自主品牌,建议工厂接单前一定要查好所代工的牌子是否国内有备案,以免惹祸上身,侵权被告。

2019年海关说明带有R/TRADEMARK字母的货物都算仿牌,所以出货前需要严格选择起运港。

我司自有专业报关公司,以及专业的持证报关员,对于您的货物能详细了解各项注意事项:包括是否需要商检,是否需要熏蒸,以及是否侵权,通关放行速度快 ,放行后会及时反馈。这也是我司一大优势。

真实案例:东莞某皮鞋工厂不知道贴牌商标这个情况,结果生产完在申报时,海关查验,工厂提供不了商标拥有者的授权书,也无法和商标拥有者取得沟通,最后这单被没收,工厂和收货人都损失惨重。

如果您的货运代理并无知识产权的专业知识,您在接单前可以咨询专业机构。

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如果您选择的货运代理在整个商业领域都精通,这个风险完全可以规避:比如您选择瀚客商业服务作为您专业的物流供应商,对于所有客户,我们会主动免费帮忙查询知识产权问题,规避客户风险。(主要涉及外贸中的商标、专利、海关备案等)。

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知识产权问题

★6、转运货物需要有标准流程并在提单上显示转运条款

在我们做货运多年经验中,也常遇见需要中转的货物,比如货物去印度加尔各答,但是实际要转去尼泊尔,那么在提单的货描处,就必须添加转运条款这一项资料:CARGO IN TRANSITTO X VIA X BY X…

只有添加了这个转运条款,船公司才可以顺利做跨国运输,然后必须告知双方转运的费用和风险,并且提单上的CNEE可以是最终抵运国的收货人。

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★7、Free Time申请和确认批复的重量性

所有转运都有时效性,21天的FREETIME自然不可少,否则收货人就要支付为此超期的柜租。

相对于简单的货运,除此外的目的国,货运公司都应当主动的帮客户申请 FT,毕竟默认的FT通常都不够。

★8、散货/拼箱明确目的港费用

很多时候客户不一定买够一个柜子的货,所以需要散货拼箱(LCL),在这种时候我们外贸人常见的问题就是不同代理报价差别巨大,这种时候就容易出现前面提到的踩坑问题,收货人需要另外支付高额的目的港费用从而拒收。

对于价格差异很大的报价,一定要问清楚目的港费用

目的港费用高、名细多的地区主要有欧洲,中东和东南亚。所以发货到这几个区域的小伙伴们一定要注意这点。出货前将目的港收费标准发给收货人参考核对。(记住没有免费的午餐)

没有进出口权的外贸人该如何出口呢?

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★9、丢失提单专业快速处理

丢提单案例并不少见,所以一家经验丰富、服务态度好的货代公司真的非常必要。协助您重出提单显得至关重要

以MSK为例,重出提单的前提是要求支付报关单货值3倍的金额,存入MSK的保证金账户三年作为担保金,另外还需做登报申明。

关于提单丢失后的担保金,不同船公司要求不同,一般是货值的2-3倍。我司在这块也有非常专业的经验。

★10、目的国各种政策对我国出口货物打压

近年发现,尤其出口到印度的货柜,在发送舱单至目的港后,少数不讲信誉的收货人会拿着其国家的各种政策来要挟公司,以此叫货代公司申请仓租,柜租减免。

所以货代公司发现有此现象,需要第一时间通知船公司更改收货人,控制住货权,和客户谈妥后才做下一步动作。我司和各大船公司关系匪浅,可以在第一时间帮助协助处理此类事件。

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究竟如何挑选合适的货代?

如何找到一家靠谱的货代,其实一点都不难,只要好好甄别这几点,就能在货代的路上少走些弯路。

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关于品牌口碑

最近的龙腾行动,关于《28家货代, 以及80家出口企业被海关曝光》闹得沸沸扬扬。

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寻找货代必须选择有正规资质的公司,了解清楚他们的网点、清关、仓库、管理等一系列配套服务。

瀚客商业服务,专注外贸领域,在中东、红海、印巴航线具有十年以上的操作历史,是专门从事商业服务咨询、国际物流、国外贸综合服务于一体的服务商。

发展至今,已累计为1万+做外贸的客户提供过出口物流服务,拥有专业物流服务人员,仓库及外贸服务中心。

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瀚客商业服务所有物流渠道价格透明、合理、稳定,无隐性收费。

价格优势和服务兼具,这就是广告外贸朋友选择与瀚客物流的最主要原因。

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关于客户服务

作为提供全套商业服务的企业,瀚客物流拥有专业的客服团队及优秀的业务操作团队,将中国商品安全、快捷、准确无误地派送至全球买家手中。

客服团队不断优化服务流程,为客户提供及时的查件、理赔、港前港后问题件处理及跨境物流中各种突发问题处理。

顾问团队为客户提供定制化的物流解决方案,推荐适合的物流渠道,为客户最大限度地节省跨境物流成本。

为了完善便捷的物流查询跟踪系统,我们拥有专业的物流系统,客户可以自主实现自助追踪货物,让客户第一时间了解货物轨迹信息,让客户体验到全新的现代的物流操作模式。

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关于仓储代发

为了方便卖家,瀚客商业服务为卖家提供仓储代发服务,支持深圳仓库代发、香港仓库代发、义乌仓库代发。只需将货物备至仓库,即可享受代发服务。

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关于品质服务

高品质的货代公司具体体现在哪些方面呢?

出货前:会和你签订合同,会认真和你确定各种细节,给你安排到位。

举例子,比如,不同柜型所能承载的重量是多少?拖车能承受的重量是多少?特种柜,大件货物运输的装箱方案以及货物实际的尺寸,货物在船上摆放的位置在哪里?食品或特殊货物需要用到冷冻柜的是全程插电/通风口/?这些我们都将非常专业的为您解答。

常在江湖走,没有不湿鞋,货柜周来复始的使用,每个航次所装载不同的货物,因此,货柜的折旧率非常之高。对透光漏水破损的货柜,瀚客商业服务有专人查验,一定要求修好达到验箱标准才可以装运,不让自己的客户吃亏。

为了以防万一,我们会建议买保险,出现事故可以风险转移。

货运中:给你汇报行程并监督行程,出现问题第一时间解决。

★货运到港:专人跟进您的货物,出现意外情况主动解决。避免去到目的港产生额外费用。

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外贸行业总是和钱挂钩,若发生问题,轻则入不敷出,重则倾家荡产,每个外贸人、每个外贸公司都必须谨慎地对待合作伙伴,处理问题原则上共同进退,相互体谅。

了解国际贸易实物操作全流程知识非常重要,如果在国际贸易处理中有不清楚的可以向瀚客商务咨询。

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